ISO是國際標準化組織的簡稱，是一個全球性的非政府組織。成立于1947年2月23日， 制作全世界工商業(yè)國際標準的各國國家標準機構(gòu)代表的國際標準建立機構(gòu)，總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦，成員包括162個會員國。中國于1978年加入ISO，于2008年10月的第31界國際化標準組織大會上正式成為ISO的常任理事國。

貫徹ISO標準并進而獲得第三方質(zhì)量體系認證已經(jīng)成為企業(yè)贏得客戶和消費者信賴的基本條件。企業(yè)推行質(zhì)量體系認證的好處如下：

1.強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益，增強客戶信心，擴大市場份額；

2.獲得了國際貿(mào)易綠卡——“通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘；

3.節(jié)省了第二方審核的精力和費用；

4.在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地；

5.有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流；

6.強化企業(yè)內(nèi)部管理，穩(wěn)定經(jīng)營運作，減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動；

7.提高企業(yè)形象。

總之，通過學(xué)習(xí)ISO質(zhì)量體系標準，建立企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量運行體系，可以規(guī)范我們的行為，使質(zhì)量始終處于可控的管理，從而創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品，達到消費者滿意的結(jié)果，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。